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俄罗斯方面传来正式合同,签字盖章确认后没消息了

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3月份,这位客户俄罗斯返单,因汇率原因提出涨价,一番讨价还价后,客人接受涨价。

下来就是传来正式合同,签字盖章,打定金,结果一直迟迟等不到定金,3月份到现在发了无数封打电话么,一直不接。

诸位分析下,这客户是不是没戏了,下单给别家了?

就算下单给别家,也跟我说下么。玩失踪。。。


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专业顾问回答

Catherine
Catherine服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

非常抱歉您遇到这样的情况。从客户最后没有回应来看,可能有以下几种情况:

1.客户可能出现了其他状况,无法及时联系您。

2.客户可能决定放弃这个合同,或者从其他公司购买类似产品。

无论是哪种情况,建议您尝试以下几步:

1.继续与客户联系,尝试确认客户的状态和需要。

2.在确认客户确实失去联系之后,您可以尝试联系其他客户,或是寻找其他外贸机会。

3.在未来的接触中,可以考虑与客户建立更好的信任和合作关系,以纪念潜在的业务机会。

希望这些建议能帮到您。

Grace
Grace服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

这都大半年了 ,常规跟紧就好。别整的太在意,也别不在意

Natalie
Natalie服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

我觉得有时候客户会这样, 淡定些吧, 要不, 就算追问到一个结果, 恐怕也不了什么。

或者再想想有啥好法。

这时候恐怕和客户的私人关系就很重要了, 不然这个看缘分了, 给面子的俄罗斯人恐怕不多啊。

Harrison
Harrison服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

发邮件打电话一个多月了还不上,你确定邮箱和是这个客户的?或者客户真的有一些困难还是去度假了等等,很多种原因。

客户已经签了合同就代表他愿意合作,不会无缘无故取消订单的,因为合同是有法律效力的(不过一般也没多少人去纠缠国际官司),所以建议你时不时的跟踪一下,也不要太着急了,指不定哪天客户就突然有回音了。或者把这单从头到尾总结一遍,自己分析一下客户不付定金的原因,发一封有针对性的信。不要整天催款,客户会被催烦的。

Charles
Charles服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

我也是这种情况,只是时间没你这么长,差不多13号回传的盖章合同,到现在一直没动静,发了两三封邮件也不回。。不知道是啥情况。。。。

Olivia
Olivia服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

再耐心等等!俄罗斯有种进口方式就是这样的,进口商要拿着签好的合同,才能去银行申请付款。申请好之后才能拿着合同和银行回执交给专门的清关公司清关。

Michael
Michael服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

恩 上边的大神们都说的很清楚了

俄罗斯客户就这样,当然也有很利索的

Emma
Emma服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

不用急,定期跟进;没有回你说不定了,说明还有机会。

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

不用一直催 估计订单飞掉了 保持定期的就好了

Stella
Stella服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

只能发邮件跟进,看怎么回事。

Benjamin
Benjamin服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

那就发邮件问候下客户,别催订单的事情了,既然客户不想下单,一直催促订单的话,会让客户有逆反心理吧

Ryan
Ryan服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

俄罗斯客人的事效率是最低的,耐性等等,而且他们的付款外汇管制比较厉害

Grace
Grace服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

别跟太紧了,两个星期一次,和俄罗斯人生意,要有绝对的耐心。

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