3月份,这位客户俄罗斯返单,因汇率原因提出涨价,一番讨价还价后,客人接受涨价。
下来就是传来正式合同,签字盖章,打定金,结果一直迟迟等不到定金,3月份到现在发了无数封打电话么,一直不接。
诸位分析下,这客户是不是没戏了,下单给别家了?
就算下单给别家,也跟我说下么。玩失踪。。。
非常抱歉您遇到这样的情况。从客户最后没有回应来看,可能有以下几种情况:
1.客户可能出现了其他状况,无法及时联系您。
2.客户可能决定放弃这个合同,或者从其他公司购买类似产品。
无论是哪种情况,建议您尝试以下几步:
1.继续与客户联系,尝试确认客户的状态和需要。
2.在确认客户确实失去联系之后,您可以尝试联系其他客户,或是寻找其他外贸机会。
3.在未来的接触中,可以考虑与客户建立更好的信任和合作关系,以纪念潜在的业务机会。
希望这些建议能帮到您。
我觉得有时候客户会这样, 淡定些吧, 要不, 就算追问到一个结果, 恐怕也不了什么。
或者再想想有啥好法。
这时候恐怕和客户的私人关系就很重要了, 不然这个看缘分了, 给面子的俄罗斯人恐怕不多啊。
发邮件打电话一个多月了还不上,你确定邮箱和是这个客户的?或者客户真的有一些困难还是去度假了等等,很多种原因。
客户已经签了合同就代表他愿意合作,不会无缘无故取消订单的,因为合同是有法律效力的(不过一般也没多少人去纠缠国际官司),所以建议你时不时的跟踪一下,也不要太着急了,指不定哪天客户就突然有回音了。或者把这单从头到尾总结一遍,自己分析一下客户不付定金的原因,发一封有针对性的信。不要整天催款,客户会被催烦的。
再耐心等等!俄罗斯有种进口方式就是这样的,进口商要拿着签好的合同,才能去银行申请付款。申请好之后才能拿着合同和银行回执交给专门的清关公司清关。