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包装固定问题,保险理赔吗?

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出口一票到巴西的货物,说是到目的港发现集装箱破裂。

出口时集装箱完好,全套已装船清洁提单。

现在客户怀疑是内部固定不稳,而导致集装箱破裂,怀疑也有货损。

fob条款,货运保险客户的,那么请教一下:

如果是因为内部包装固定不稳导致货损,是谁的责任?

客户购了保险,给予赔付吗?


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专业顾问回答

Stella
Stella服务年限:7客户评分:5.0

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根据您提供的情况,如果货物在运输过程中出现损坏且是由于内部包装固定不稳导致的,责任一般取决于FOB条款的约定和保险条款的具体内容。

1. FOB条款:

根据FOB条款,一般而言,卖方的责任通常会在货物装上船时结束,货物的损失或损坏将成为买方的责任。因此,如果集装箱破裂是在货物装上船之后发生的,根据FOB条款,责任可能会由买方承担。

2. 货运保险:

如果客户购买了货物运输保险,他们可能有权向保险公司提出赔偿要求。但是需要注意的是,具体是否能够获得赔付还需要根据具体的保险合同条款来确定。一般而言,货物运输保险通?;岷怯捎谝馔馐鹿驶蜃匀辉趾Φ仍虻贾碌幕跷锼鸹?。如果客户的保险条款明确将内部包装不稳定问题列为免责条款,那么保险公司可能不会赔付因此导致的货损。

建议您联系您购买保险的保险公司,向他们提供详细的情况,并请他们解释保险合同中的条款,以确定是否有权获得赔偿。同时,如果您怀疑内部包装问题是导致货损的原因,可以与供应商或承运人进行沟通,了解更多细节并寻求解决方案。

Ryan
Ryan服务年限:4客户评分:5.0

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如果明确是因为内部包装固定不稳导致货损,保险公司是没有责任赔付的。

谁固定或谁委托固定的,当然就由谁来承担责任。

Emma
Emma服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

那肯定是工厂的责任 。

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

工厂的责任 保险公司核查的话责任出具是工厂的话 那就没有赔

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