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我是这样和美国家砍价的

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我接触过一家美国的客户,这个客人算是美国比较大的采购商,在中贸达上认识的,当时他们对我们的一款牛皮面橡胶底的防水登山鞋很感兴趣。从讨价还价始,我就感觉到客人是个中高手。始客人要按最小订货量3000双报fob香港价格(100%l/c at sight ),我报了$15.5p/p(per pair)。

客人回了封很简单的

you really ge me a jump. your quotation of pro-mountain bootie was 15% higher than other vendors’. i he to put it pending. (你把我吓了一跳,你的登山鞋报价比其它的贸易商高出15%,我只好先搁置一边了。)

看了客人这封邮件后,我想:你也把我吓一跳呢,这款登山鞋工厂给我的报价是13.5usd。我们的底价是15usd。也就是我们贸易商只有10%左右的毛利(因为里面含贸易公司的管理费约2-3%)。但报价时绝对不能只报15usd。不然客人杀价下来,你连10%毛利都得赔进去,除非你不想接单。也就是如果你是贸易公司,你想赚10%的毛利,那么你报价给客人时应该多报出几个点,这是准备跟客人讲价用的。

而且从客人的邮件中找到了破绽,如果其它的贸易商比我低这么多,你找其他人就好了,何必pending。所以当时我采取的策略就是,以不变应万变;客人投石问路的意思是想逼我马上亮出底价,嘿嘿,哪那么容易。你pending我也pending,看看谁先沉不住气。我没有给客人回


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专业顾问回答

Michael
Michael服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

谢谢你分享你与美国客户谈判的经历。你对遇到高手客户的反应很聪明。以下是我对你的经验教训的一些评论和建议:

1. 别人的报价:你提到其他贸易商给出的报价比你的低,但客户选择了和你洽谈合作。这表明他们对你公司的产品或服务有信心。所以,不要太过担忧竞争对手的低价,重要的是展示你的公司的价值和优势。

2. 报价时的策略:你提到报价时要多报一些点,这是很常见的策略。这样,你有余地与客户协商价格,同时确保保留一定的利润空间。但是,一定要在可接受的范围内报价,不要过于高估客户的容忍度,以免失去订单。

3. 主动保持沉默:当客户试图逼你透露底价时,你选择了保持沉默。这样的做法是明智的,因为这样可以让客户感受到双方都在考虑并给予回应。同时,这也给了你时间来制定更好的策略和反应。

4. 维持工厂和客户的利益平衡:你提到你和工厂进行了长时间严苛的谈判,以达到一个更低的单位价格。然而,你也要小心,不要过分压低工厂的价格,这可能会导致工厂采取降低成本的措施,从而影响产品质量。寻求合理和双方都能接受的价格是一个更好的选择,这样可以保持与工厂的良好关系,并确保产品质量。

总的来说,你在这次谈判中表现出了很好的触觉和策略。记住要保持对客户需求的理解,同时与工厂保持合作和资源共享的关系。祝你在未来的谈判中继续取得成功!

Olivia
Olivia服务年限:10客户评分:5.0

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出书那你如果可以埋我一定埋你的帖子

Grace
Grace服务年限:5客户评分:5.0

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LZ看来是商场老手呀,期待明天的继续~~

Natalie
Natalie服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

这TM哪年的帖子了,,,挖坟呢~~

Catherine
Catherine服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

这客户应该是LZ已拿下来N年的老客户吧

Emma
Emma服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

怎么在一本书上看到过?

Benjamin
Benjamin服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

哪里转来的好老的帖子啊,请楼主添加转发好吗?

Stella
Stella服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

好像在哪里看过此贴了,估计还有怎么追款和转口贸易的后续内容,当时看了,佩服的五体投地

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

等待楼主更新,写得很精彩

Ryan
Ryan服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

很好,学习一下,我现在也遇到一个这样的客户。期待更新。

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