出口货运代理具有以下特点。首先，专业性强，需要熟悉国际贸易术语、进出口报关流程、不同运输方式的规则等。例如在报关环节，要准确填写各类单证，确保货物顺利通关。

其次，资源整合能力突出，能整合船运公司、航空公司、卡车运输公司等资源，为客户提供多样化运输方案，满足不同需求。

再者，服务的综合性，不仅负责运输，还可能包括仓储、包装、货运保险等一系列配套服务。

另外，信息处理能力也很关键，能及时反馈货物运输状态，让客户随时掌握动态。最后，风险应对能力不可或缺，要能应对运输途中诸如恶劣天气、政策变动等突发风险。

出口货运代理灵活性高，能根据客户货物的特点、交货时间等，灵活调整运输方案，比如散货拼箱、整柜运输的选择。

其具有广泛的网络，在国内外有众多的分支机构或合作伙伴，保证货物能顺利中转、配送，减少运输衔接上的问题。

出口货运代理可以提供增值服务，像协助客户做产地证，以享受关税优惠政策，从而降低成本。

通常熟悉各类运输保险条款，能帮客户选择合适的保险，在货物受损时获得合理赔偿。

能提供个性化服务，根据不同客户的特殊需求，定制专属的货运代理方案。

对市场动态敏感，能及时掌握运费价格波动等信息，为客户争取更有利的价格。

有着较强的沟通协调能力，要与货主、港口、海关等多方沟通，确保整个货运流程顺畅。

能提供门到门服务，即从发货地到收货地全程负责，让客户省心省力。

在文件处理方面高效，能快速准确地准备和处理货运所需的各种文件。