About Us
中贸达深耕外贸进出口领域二十载，致力于为客户提供全方位的外贸代理解决方案。
Contact Info
Email
service@zhongmaoda.netPhone
139-1676-9128Address
中国（上海）自由贸易试验区
Follow Us
去年8月份 我们工厂寄了2箱子样品给 美国客人，客人当时说走快递，用他们的联邦账户 当时我刚刚业务 也没考虑怎么多，看客人很急 所以就寄了，过来2个月 就到 联邦说拒付的事，总费用徐亚7000多， 吓死我了。 后来我和客人沟通了下，希望他们那边能够付，然后我们承担一半的费用。之后客人也说理解，后来我们就没怎么。她也没回我我以为事情解决了， 2010 年5月 联邦又找我了。说货款还没付 要我司付款 或者客户付款 凭证。??我现在再去客人 ，客人根本不理我也没回我，不知道还有没有在那公司， 货物客人都签了，还来问我们要运费。汗。 今天我到他们的律师函了。 不知道大家有没有遇到类似的情况 请帮帮我！ 谢谢
资深财务顾问向TA咨询
首先，您需要澄清一下费用具体明细，弄清楚联邦为什么拒付货款。只有明确原因之后，才能采取针对性的解决措施。您可以在联邦的官网上或者客服热线上查询相关信息。
如果客户拒绝支付费用，您可以考虑以下解决方案：
1. 与客户协商解决，尽量争取客户支付部分费用；
2. 可以寻求律师的帮助，帮助您解决相关法律问题；
3. 考虑将问题交给仲裁机构或法院处理。
最重要的是，即使您解决了这一问题，您需要学习和了解进出口贸易的相关知识，尽可能的规避类似问题的发生。
