首先不要慌乱。第一步，尽快收集与代理出口公司相关的所有文件，如合同、往来邮件、付款记录等，这些是关键证据。第二步，联系货物承运人，了解货物状态，看能否控制货物，比如在目的港安排转卖或退运，但要注意这可能涉及额外费用。第三步，尝试与客户沟通，说明代理公司跑路情况，看能否直接对接完成后续交易，协商货款结算。若货款未收回，且协商无果，可考虑通过法律途径，向法院起诉代理出口公司，同时申请财产保全，冻结其可能存在的资产。法律诉讼过程虽复杂，但能为自身权益提供有力保障。

另外，也可以向行业协会或相关监管部门反映，争取获得帮助和指导。

检查与代理出口公司签订的合同，看有没有约定争议解决方式和责任承担条款，这能为维权提供依据。同时，查看有没有相关担保条款，如果有担保人，可向担保人追责。

跟货代联系，看是否能协助处理货物。若货代与代理出口公司没有紧密关联，或许能提供一些有用信息，比如货物预计到达时间、能否控制货权等。

在社交媒体、行业论坛发布代理出口公司跑路信息，看是否有其他受害者。联合起来维权，能增加影响力，也有助于收集更多证据。

调查代理出口公司的注册信息，看股东是否存在未足额出资等情况，若有，可要求股东在未出资范围内承担责任。

梳理自身财务情况，计算因代理出口公司跑路可能产生的损失，包括货物损失、货款损失等，为后续处理做准备。

尝试联系代理出口公司的供应商，了解他们是否也受到影响，说不定能从中获取一些关于代理出口公司去向或资产的线索。

向当地商务部门咨询，看他们是否能提供指导，商务部门对进出口业务有一定监管，可能会有应对这类情况的经验。

查看代理出口公司有没有购买相关责任保险，若有，可尝试联系保险公司，看能否通过保险理赔来弥补部分损失。