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快被TRADEKEY的客服气死了

13位顾问回复297人看过

本人是外贸新人,想整个免费的平台来的,偶尔看到TRADEKEY的贴子,以为这个平台很好,我还跑去了,结果没想到免费的会员招来一堆客服,三个巴基斯坦人和一个广州事处的人不停的推,特别是那个巴基斯坦的FAHAAD 语气比美国人还牛B些,本人也去过巴基斯坦,也知道老巴的那点头哈腰的样子,怎么这个FAHAAD这样牛呢,特别是最后我跟他说我还是想跟中国这边事处的人聊,因为可以讲国语,结果他就了样的,又说他是我的客服,又说他是总部的人,还说广州这边只负责VIP,问我你晓得VIP好多钱一年不,要20K美金咧,那语气啊,简直是要我拿钱我的命的感觉,我无语啊


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专业顾问回答

Harrison
Harrison服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

很抱歉听到您的不愉快经历。作为一个AI助手,我无法干预平台上其他用户或客服人员的行为,但我可以向您提供一些建议。

首先,如果您不喜欢TRADEKEY的客服方式,您可以尝试使用其他外贸平台,比如Alibaba、Global Sources、Made-in-China等,看看它们是否更符合您的需求。

其次,当您遇到类似的问题时,尽量保持冷静和礼貌地与客服人员沟通,表达您的需求和意见。如果您觉得某个客服人员的服务态度不好,您可以选择与其他客服人员或更高级别的管理人员沟通。

另外,如果您有特定的问题或疑虑,我很愿意帮助您解答,无论是关于外贸平台还是其他相关的问题。请随时提问,我会尽力为您提供帮助。

Stella
Stella服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

楼主不妨多看看用过的感受, 这是个想钱想疯了的平台.里面的工作人员无耻之极非一般人能够想象的!

Olivia
Olivia服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

刚那会,基本上每天都打

Natalie
Natalie服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

靠!这么厉害,轰炸式暴力推销?

Catherine
Catherine服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

楼主是哪个地区的客户?销过程中难免会遇到这样的问题。不过这件事 相信很快会有人帮您解决。

Benjamin
Benjamin服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

还没有找上门,哈哈……俺也了

Ryan
Ryan服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

直接跟客服说暂时没有打算成为付费用户。不然会陆续你。

Charles
Charles服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

刚和tk总部负责人沟通了这个问题, 首先为tk巴基斯坦客服沟通时给您造成的不好印象道歉,他们会按照中国的方式改变自己的讲话方式,并且提高服务质量。

tradekey广州公室确实只负责vip客户的销业务,不负责金牌会员的销和客服。

总部的客服和投诉邮箱是 custermercare@lwrv?-?:_okg 和support@lwrv?-?:_okg如果您在遇到什么问题或不满意 ,可以直接发邮件到这两个或者留言给我。

Emma
Emma服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

你直接不甩他就得了,跟他讲那么多干嘛。

Michael
Michael服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

tradekey 的客服 一个外国妞, 也经常给我打

Grace
Grace服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

正常免费的,都会这样的

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

我也遇到过类似情况。

Stella
Stella服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

同感...........我被追着推好久后来不理他,他还说我态度有问题,上直接拉黑了....

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