首先,在服务方面,要提供全方位、一站式服务。从协助客户完成进口资质办理,到货物运输、清关等各个环节都要做到专业高效。比如,中贸达会安排专人跟进每一票业务,及时反馈货物动态。
市场拓展上,要精准定位目标客户,像一些有进口需求的生产企业、贸易公司等,通过线上线下结合的方式推广业务。线上利用社交媒体、行业网站发布公司优势及成功案例;线下参加行业展会、研讨会,结识潜在客户。
团队建设也很关键,要招聘熟悉进出口贸易、海关政策法规以及外语能力好的人才,并定期组织培训,提升团队整体业务水平。
在风险管理上多下功夫,提前了解进口商品的相关政策、税率变化等,为客户规避风险,这样客户才会更信赖你。另外,还可以提供一些增值服务,如进口商品市场分析报告等。