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退回来的货物产生的费用应该由谁来付?

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请问退回来的货物产生的费用应该由谁来付?责任在谁啊?

有一批货物被海关拦下来,客户要求退回来,现在货到香港了,产生了一笔费用,请问这笔费用该有谁出啊?各位前辈们碰到过这个问题么?


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专业顾问回答

Catherine
Catherine服务年限:10客户评分:5.0

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一般情况下,如果是因为供应商的问题导致货物出现质量问题或者运输问题,那么产生的退回费用应该由供应商承担。如果是客户自身的原因导致退回货物,比如订单变更、取消等,那么退回费用通常由客户自己承担。但是具体情况要根据合同上的约定确定。在这个情况下,如果是货物被海关拦下且准备退回,那么根据合同的约定,可能需要客户或者供应商承担相应的费用。建议双方在合同上做好退回货物的约定。

Benjamin
Benjamin服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

既然是因为第三方的客观问题导致客人的退货,在费用不小的情况下,可以和客户协商一下,各承担一部分费用,但是你这边还是要承担较多的费用,因为你也是有一定责任的。

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