您好！针对您的情况，建议您参考以下几点：

1.联系当地货代：建议您联系当地的货代或物流公司，在出货前就咨询所有的清关事宜，并积极与他们合作，确保一切顺利。尽可能找一家信誉良好的公司，可以从当地商会等机构获得推荐。

2.资料准备：在上海出口到印度之前，您必须准备好一些必要的清关文件，比如发票、装箱单、贸易发票等。需要根据当地海关的要求来准备，以便您的货物能够顺利进口并清关。

3.了解印度海关规则：如果您运往印度，建议您要先了解当地海关的规则，遵循当地海关的要求。印度地域广阔、文化多元，如果您的货品属于某些特殊品类，可能需要申请特别的进口许可证或遵循其他程式性规定。

4.选择合适的物流方式：因为您的客户没有自己的货代，建议您选择可以提供清关服务的物流公司，如DHL、UPS、FedEx等。这些公司可以提供门到门服务，能够帮助您顺畅地完成清关手续，为您的客户提供更加优质的客户体验。

希望以上建议能对您有所帮助，祝您的生意顺利！

印度其实也有门到门清关的，只是说你自己不太熟悉，如果想要做门到门清关的话，那么是比较省事的，你可以在市场上找那种专线机构帮忙处理，那么如果这样下来的话，你们的费用就会无形当中增加，而且你们的货值也才不到2W RMB，专线机构清关也是要你们来提供相关的证件的，只是说他们会手把手教你们怎么去申请这些证件，轻车熟路，如果说你们的时间不是特别紧的话，那么建议你们自己来准备清关材料，自己清关就可以啦，不过这个还要看客户的意愿吧。主要是保证能够正常出货。不能因此失去客户。

联系一下与您合作密切的货代，具体问对方能不能提供这块的服务，对方没指代没问题，介绍自己的给对方，这样正好还能更好控制货权~

关于印度清关的话，要求进口商必须要有效电子邮件和联系信息，特别需要注意的是要有全名和以及有效的电子邮件地址。寄件人和收件人的详细信息应与运单相一致。否则你在清关的时候肯定是没有办法通过的。还有就是产品要有完整的商品详细说明，以及发票上正确填写每种商品的正确价值和每种商品的HS CODE，最重要的是商业发票需要寄件人盖章并签字。如果你可以提供以上的证件的话，那么你可以自己进行清关的，而且你的货值不大，真的没有必要请代理帮忙清关。

上海出口印度清关问题是比较麻烦的，一般来说都是做印度专线的比较熟悉印度清关问题的，如果你们没有单据的话，那么处理起来肯定是比较棘手的，一方面就是你需要有齐全的单据，你们买方在当地找代理处理清关问题，但是单据还是需要你们自己提供的，如果你们自己没有单据，代理也是没有办法给你处理的呀。如果你自己感觉刚从美国市场转移到印度市场不清楚清关问题的话，那么你可以多花点钱在市场上找那种专线的机构，他们有一整套齐全的处理方案，然后你们按照他们的要求提供资料就可以了的。