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是否可以要求索赔

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大家好！

我是毛巾工厂，我们走的一批货（cif）在海关被查验，然后货物到达目的港，客户接到货物以后，发现少了20多条浴巾！因为没有任何证据是海关验货的时候拿走的，所以我们想找保险公司理赔。请问是否可以？

请大家帮帮忙

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专业顾问回答

Benjamin
Benjamin服务年限：10客户评分：5.0

外贸资深顾问向TA咨询

您好！对于您的情况，您可以向保险公司提出索赔。通常情况下，保险公司会要求您提供一些相关证据，例如货物运输状况单、提单、发票等，以证明货物确实发生了丢失或损坏。保险公司会根据合同约定的条款进行赔付，如果符合索赔条件，则会按照合同约定对您进行赔偿。同时，您也可以向物流公司和海关相关部门了解查验情况，以确定货物遗失的真实原因。希望对您有所帮助。

Julia
Julia服务年限：3客户评分：5.0

市场拓展顾问向TA咨询

客户已经提货了，当时你们没拍照留底，应该索赔不了

Ryan
Ryan服务年限：4客户评分：5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

这样情况赔不了的了，只能自认倒霉，因为查验的时候不单单是海关老师可以拿，还有码头的人，和陪同查验的人员的

Emma
Emma服务年限：3客户评分：5.0

客户服务顾问向TA咨询

赔不到的，我了解保险，保险只不过是赔上船之后到下船之前的，他们只要证明上船之后下下船之前，集装箱并没有被打过，简单就是箱封号没有被换过，你就没法赔到钱。

东西么被海关查验的搬运工偷偷拿了很正常的，查验老师应该不会拿的，要拿也偷偷拿。海关查验老师都能看上的话，楼主的产品应该很好吧~哈哈

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