首先，寻找专业可靠的出口退货代理，像中贸达这类在行业内口碑较好的。联系代理后，要详细说明退货产品信息，如名称、数量、退货原因等。代理会据此制定退货方案，包括选择合适的运输方式，海运或空运，这取决于货物的紧急程度和成本考量。

接着，准备相关文件，一般需要商业发票、装箱单、提单副本等，代理会协助整理。在货物运输回国过程中，代理会跟进运输状态，确保货物安全到达。货物到港后，代理负责清关，缴纳可能产生的税费等。清关完成，将货物交付给你，整个流程结束。需注意，退货原因要明确，文件准备务必准确齐全，以免影响退货进程。

找代理时要问清楚收费标准，别到最后费用超预期。而且退货产品的质量检测报告最好提前准备，有些代理会需要，方便评估退货情况。

跟代理签合同一定要仔细，明确双方责任和义务，像货物在运输途中损坏责任界定等，避免后续扯皮。

了解代理处理类似退货业务的经验，优先选经验丰富的，这样能少走弯路，更快完成退货流程。

退货产品如果有特殊要求，比如存储条件，要提前跟代理沟通好，不然货物受损就得不偿失。

关注目的国关于退货的政策变动，代理虽会留意，但自己也要心中有数，确保退货合规。

和代理保持密切沟通，及时获取退货进度信息，有问题也能第一时间解决。

如果退货量大，可让代理多提供几种运输方案对比，选性价比高的。

检查代理的资质，正规资质是代理可靠的基础，别因疏忽选到不靠谱的。