出口货物代理的业务涵盖多个环节。首先在订舱环节，代理会根据客户货物情况，向船公司或航空公司预订合适舱位，确保货物能按时出运。其次，在报关报检方面，代理需熟悉海关和检验检疫相关规定，准备并提交准确单证，协助货物顺利通关。再者，装箱和运输安排也是其重要工作，包括货物的装箱、内陆运输以及与货代、船公司等各方沟通协调运输事宜。还有，文件处理不可或缺，代理要处理提单、装箱单、发票等各类运输和清关文件。此外，在货物跟踪方面，代理要实时掌握货物运输状态，并及时反馈给客户。总之，出口货物代理通过专业服务，助力出口货物高效、顺利运输。

出口货物代理还会帮忙做产地证办理，不同国家对进口货物的产地证有不同要求，代理熟悉办理流程，能快速帮企业办好。比如一般原产地证、普惠制原产地证等，让企业享受相应关税优惠。

有些出口货物代理会提供仓储服务。当货物提前生产完成，或在运输衔接过程中有时间差时，代理可安排合适仓库暂存货物，保证货物安全，等待后续出运安排。

出口货物代理能协助企业进行运费核算与谈判。他们熟悉市场行情，能帮企业争取更合理的运费价格，同时准确核算各项运输相关费用，让企业清楚成本支出。

在保险办理方面，出口货物代理也能发挥作用。他们了解不同保险公司的产品和条款，可根据货物特点及运输路线，为企业推荐合适保险方案，降低运输途中货物受损风险。

出口货物代理可以处理特殊货物运输。像危险品、超大超重货物等，运输要求特殊，代理有专业知识和渠道，能确保这类货物合规、安全运输。

部分出口货物代理还提供供应链解决方案，从整体规划货物运输流程，到优化各个环节，帮助企业提高物流效率，降低综合成本，增强市场竞争力。

出口货物代理有时会负责目的港清关协助。与目的港代理合作，提供清关所需文件，确保货物在目的港顺利清关，减少不必要的延误和麻烦。

出口货物代理能处理退运业务。如果货物因各种原因需要退运，代理熟悉退运流程，可协助企业准备资料，办理相关手续，使退运过程更顺畅。