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各位朋友，请帮忙看一下,谢谢！

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"由于FEDEX快递员取货时操作失误，其中一箱货物从车上滑落，导致内装的一套18寸的屏幕破碎其他的均无问题,请确认我是将无问题的这些货先发给你，还是等破碎的这套18寸的屏好后一并发给你呢？一套18寸的屏幕生产时间需要5天，因为玻璃需要防眩?！?/p>

“Due to the Fedex express courier operate miss, one of the carton drop out of the car, resulting in a 18 - inch internal screen broken,leading to an 18 inch built-in screen broken, other all he no problem, please confirm that we will delivery no problem of the goods to you first, or wait for the new 18' screen ready to be sent to you? 1pcs 18 inch screen production time need five days."

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专业顾问回答

Benjamin
Benjamin服务年限：10客户评分：5.0

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根据您的描述，建议您先将无问题的货物发出去，等18寸屏幕新的备件准备好后再发给客户。这样可以最大程度地减少客户等待时间和不必要的损失。同时，建议您与客户沟通，解释情况并说明您的方案，以取得客户的理解和支持。

Charles
Charles服务年限：6客户评分：5.0

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"由于FEDEX快递员取货时操作失误，其中一箱货物从车上滑落，导致内装的一套18寸的屏幕破碎其他的均无问题,请确认我是将无问题的这些货先发给你，还是等破碎的这套18寸的屏好后一并发给你呢？一套18寸的屏幕生产时间需要5天，因为玻璃需要防眩。”

We are sorry to inform that one carton was dropped from the car of the Fedex courier due to their misoperation。

resulting in the breaking of the 18"screen fitted inside.Luckily,there was no further damages reported.Please confirm

shall I dispatch the rest of the items to you first or shall I hold on until this broken one is replaced?It takes 5 days to

make a 18" s

Catherine
Catherine服务年限：10客户评分：5.0

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