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对于报价这块我都迷茫了

2位顾问回复261人看过

最近给一个老客户报价，咱们的价格刚下调了，然而我依然按照老价格算的。纠结要不要跟客户说，该怎么说。

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专业顾问回答

Natalie
Natalie服务年限：3客户评分：5.0

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面对这种情况，你可以考虑以下几点：

1.检查合同或者协议中的价格条款，确保你对价格的理解是正确的。

2.和同事或上级领导讨论，了解公司内部处理类似问题的方法和策略。

3.考虑和客户坦诚沟通，解释价格调整的原因，并提出新的报价。

4.如果你决定继续使用老价格，你可以尝试提供其他优惠或额外的服务来弥补差价。

但是，无论你选择哪个选项，一定要注意和客户保持良好的沟通和关系，确保双方都能理解并满意这个问题的处理方案。

Emma
Emma服务年限：3客户评分：5.0

客户服务顾问向TA咨询

这个其实没什么好纠结的，就是说还是不说的问题，如果价格提出你的老价格有点贵，你可以给他最新的价格，如果不说的话，就按照老价格给客户就行了。就这么简单最主要的是看你怎么想的，怎么想怎么做，做出选择就不纠结了。

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