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货被FEDEX退回来了怎么

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月初的时候用fedex给巴西客户发了一箱样品，免费的，后来清关的时候被扣了，弄得耽误了很多时间，后机又因为客户不在家，海关要200多usd的税，fedex有过我，我们这边让fedex最后客户一次，如果客户不付，就由我们付，我以为没有事了，过两天当客户去取货的时候，他写邮件给我说货被退回中国了，我这边fedex货代，他们说没有法了，我真不知道怎么了，退回来会产生关税还有客户那里之前清关的税，这个要怎么哟？

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专业顾问回答

Julia
Julia服务年限：3客户评分：5.0

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对于货物被退回中国的情况，您可以联系FedEx客服并提供相关信息，了解货物具体被退回的原因。如果是海关原因导致货物被退回，您可能需要支付相关的税款和清关费用。建议您尽快联系海关和FedEx相关部门，了解您需要承担的费用和手续。同时，您也需要与客户联系并解释清楚情况并取得其合作，以便尽快处理货物并重新发货。

Natalie
Natalie服务年限：3客户评分：5.0

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巴西的退回运费一般是非常的高的

Emma
Emma服务年限：3客户评分：5.0

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只怪楼主当初没有积极啊，现在只能跟FEDEX一下，看怎么解决，估计要破费了

Michael
Michael服务年限：8客户评分：5.0

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建议下次DDP 有需要欢迎

Charles
Charles服务年限：6客户评分：5.0

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退回来的费用可不少啊

Catherine
Catherine服务年限：10客户评分：5.0

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楼主啊??你的货代也真强悍 ，巴西敢给你走FEDEX ，那边退件回来贼贵贼贵的，我是货代??走巴西快递??我都要考虑再三??建议以后巴西??乌克兰??俄罗斯 都走EMS??要不退回来很不爽。

Benjamin
Benjamin服务年限：10客户评分：5.0

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用EMS就不会产生这种退运费了

Olivia
Olivia服务年限：10客户评分：5.0

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深圳货代，欢迎致电！

Stella
Stella服务年限：7客户评分：5.0

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这不相当是又进口过来吗？货物不值钱的话，还不如不要了

Grace
Grace服务年限：5客户评分：5.0

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还是沟通不到位。。。

Ryan
Ryan服务年限：4客户评分：5.0

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退回来的费用伤不起啊

Harrison
Harrison服务年限：6客户评分：5.0

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这个看你寄的是什么产品了，只是样品清关也用不了多少钱的，就当次经验啦

Natalie
Natalie服务年限：3客户评分：5.0

外汇收付顾问向TA咨询

退回来很贵的，基本是原来的2-3倍，货代也应该问楼主是否退回或者当地销毁，不过有些国家是不能销毁的

Emma
Emma服务年限：3客户评分：5.0

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那只能是和联邦沟通了，要么就不要样品了，要么给运费和税金。

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