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中国（上海）自由贸易试验区
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根据您所描述的情况，可能是以下原因导致了您公司美金无法结汇：
1. 电子口岸数据同步不及时，可以尝试重新登录电子口岸或者联系电子口岸客服解决；
2. 涉及到的核销单和退税申报存在问题，建议您仔细核对和检查报关单和相关文件；
3. 可能存在资金监管问题，您可以向银行咨询是否有资金监管冻结或类似的问题；
4. 可汇余额出现异常，您可以向电子口岸客服或银行进行反馈，尽快解决此问题。
针对以上可能的原因，您可以尝试联系电子口岸客服、海关、银行等有关方面，查明问题所在并及时解决。
国际物流顾问向TA咨询
您好，针对您的问题，您需要先确认一下合同中有没有关于退运的约定。如果没有，您需要与韩国客户协商，让他们支付尾款并尽快提货。如果韩国客户不同意或无法联系到他们，您可以考虑将货物退回或进行销毁处理。
具体操作如下：
1. 确认物流公司和港口的政策和流程，根据合同规定进行退运手续。
2. 如果物流公司和港口允许退运，您需要提供相关文件和证明文件，例如运输确认文件、客户确认文件、进口商批准的文件等。
3. 在办理完相关手续后，您需要支付相关费用，如运输费用、保险费用和操作费用等，以及可能由于退运而产生的其他费用。
4. 确认退运后，您需要重新安排货物的运输计划，以确?；跷锇踩酱锊⑶野凑展娑ǖ氖奔涞酱锬康牡亍?/p>
当然，也可以考虑通过法律手段处理。如通过当地相关机构进行仲裁或提起诉讼等。建议您多方面了解和咨询专业人士的意见和建议。
资深报关顾问向TA咨询
找你上海出口的货代帮你操作就好了，一般别人也帮不上什么的
仓储管理顾问向TA咨询
到港一个月。。。产生的费用也挺吓人的
结汇购汇顾问向TA咨询
一个多月了那不是费用多多嘛
