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求助美元退款问题(有点啰嗦,希望大家给点主意,谢谢)

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请问,原先客户美金打到我们公司账户上,现在取消订单,要我们把美金打给国内别的公司,那家公司只有私人账户。

我觉得不能这么操作,因为我们公司在外汇局那边已经有这笔金额的记录,除非发货或者原路退回才能消掉那笔记录。

然后,我把这个情况告诉老外。老外说他自己的账户被禁止了,都是通过阿拉伯和土耳其汇款,也就是说我不能原路退回美金。

请问,我现在该怎么操作这笔美金,并且在外汇局那边消除记录。

备注:这笔金额很小。


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专业顾问回答

Natalie
Natalie服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

根据中国外汇管理的规定,外贸企业在外汇领域需要遵守一定的规定和程序。针对这种情况,建议你可以采取以下步骤:

1.首先,向国内的外汇管理机构咨询这种情况下应该如何处理。

2.如果国内外汇管理部门同意,你可以跟客户协商,让客户提供其他的转账方式,或者通过第三方的银行账户进行退款操作。

3.如果退款无法原路返还,你可以考虑通过其他方式进行退款,如采取PayPal(贝宝)等第三方支付平台进行退款操作。

4.在完成退款后,你可以向外汇管理部门提交相关手续,以尽快消除外汇领域上的记录。

总之,建议你在处理此事时一定要谨慎,并遵守相关规定和程序,确保利益得到?;ず臀ぁ?/p>

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