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坚持,就会有收获!-续

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匆匆忙忙一个月过去了,有收获也有无奈!

今天车间员工都不上班,只有办公室的几个人仍然坚持在各自的岗位,所以抽空出来写写心得!其中一个客户决定下单了,但是他每次付款都要我们给他做个PayPal发票。这次同样也是,悲催的是,本来要的2款产品,第一天没及时给他PayPal发票,他减掉了一款产品,第二天又没给他,知道现在客户还没付款。要说没及时给客户PayPal的原因,这都是老板亲自在操作,第一天催了3遍,第二天又催2遍,后来他生气了;;;虽然后来发给客户了,不过现在客户毫无付款的意向??突⑵冉霞?,所以现在很无语。。。。。


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专业顾问回答

Michael
Michael服务年限:8客户评分:5.0

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很抱歉听到这样的不愉快经历。建议你们与客户沟通并道歉,说明发票没有及时提供的原因,确保以后这种事情不再发生。同时,也可以考虑探讨其他付款方式,如银行转账或支付宝等,以便更快地完成交易。此外,与老板协商好分工,明确各自责任,避免这种事情再次发生。坚持努力,相信会有更多的成功和收获。

Emma
Emma服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

可能是老业务都是大单,对我的小单不屑一顾。

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

这是你们老板的原因了,不够重视客户

Charles
Charles服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

这个情况说明你老板不是很重视这个客户,或者说你老板的效率不够高,下单一直在催你们说明客户是真心想和你们合作的,现在这个情况只有争取客户原谅,并且让客户尽快付款。

Harrison
Harrison服务年限:6客户评分:5.0

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这是第二次返单,后来邮件回我说出了意外,最近很忙。估计是借口。

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