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关于样品费的问题

6位顾问回复322人看过

之前谈了一个美国的客户,所有细节都谈好了,最后卡在样品费上面了,我们要收取$100的样品费,而且在后期的订单中可以退回去,可是客户只愿意付$80美金,经理说,付80美金,样品费就不能退回去了,跟客户说了之后,就一直不理我了。都一个月多了。各位大神有什么好办法可以教一下的??????


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专业顾问回答

Emma
Emma服务年限:3客户评分:5.0

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对于这种情况,我建议您可以给客户发邮件或者打通过一些有效的沟通方式再次与客户进行协商,了解客户为什么不同意付$100的样品费,是否有其他建议或者解决方案。同时,也可以再次与经理沟通,看是否可以在保证拿到足够的样品费的前提下,给予客户一些折扣或者其他优惠,以便尽可能地达成合作。在此过程中,需要保持耐心和信心,尊重客户和经理的选择,并积极寻找解决问题的方法。

Ryan
Ryan服务年限:4客户评分:5.0

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因为你已经跟他说80美金不行了

Natalie
Natalie服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

你可以和经理和客户商量下,个让一步,想个办法折中下,比如说样品费确定为90美金,或者其他的,但这个费用回头还是要还给客户的,客户和经理你都要协商下。

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

问题是他现在都不理我了。

Charles
Charles服务年限:6客户评分:5.0

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斤斤计较这20美金,有时候失去的更多。如果自己觉得客户还算优质,有诚意的,多争取一下,再不行这20美金差价我自己来付咯,就算是我个人的业务开发费用。

Grace
Grace服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

其实有时候我们需要站在客户的立场上,给客户争取权益的

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