郑州高端茶嫩茶wx团队成员介绍 ,上海品茶大圈工作室上门服务电话号码是多少? ,同城信息约跑网网址,九品升级毕业区(场所)

上海中贸达欢迎您！
当前位置：首页>中贸达问答>外贸其他>多年外贸之后，终于碰上一次狗血的发快递经历
问答首页进出口代理(5183)报关清关(1693)出口核销(104)出口退税(876)外汇收付(557)

多年外贸之后，终于碰上一次狗血的发快递经历

5位顾问回复292人看过

多年外贸之后，终于碰上一次狗血的发快递经历

7月23号我们在福建这边寄了几双样品鞋给我们的欧洲客户，我们当地的国际快递公司建议我们走香港大包，箱子交给当地快递公司之后，后来听说箱子是先到我们当地快递公司的上一级深圳快递公司，然后深圳快递公司再转到香港，最后是香港交到香港邮局里面寄去目的地的。

我们查到7月26号箱子从香港离，今天我们的欧洲客户到箱子了。发现箱子不是通常那种比较四四方方的长方体箱子，而是一个大而扁平的箱子（就像现在装大屏幕的平板电视的那种外盒箱子差不多的）。打箱子之后看到里面是两个自行车轮子。

我们这边工厂花钱和时间精力打出来的鞋样，客户等了那么长时间竟然到两个自行车轮子?？突У谋亲佣伎炱崃?。

请各位福友支招，这种情况可能是怎么发生的？我们应该通过什么法找快递公司索赔？谢谢。

网友提问或回复仅代表其个人立场，与本站观点无关

专业顾问回答

Stella
Stella服务年限：7客户评分：5.0

资深报关顾问向TA咨询

非常抱歉听到这样的经历。首先，您需要立即联系所使用的国际快递公司，将情况向他们说明，并要求启动索赔程序。您需要提供以下信息以便国际快递公司进行调查：

1. 发送日期和跟踪编号；

2. 包裹的详细内容和价值；

3. 包裹装箱方式的照片；

4. 交由快递公司时的发货凭证、包裹照片和收货凭证；

5. 声明索赔金额和理由。

不同的快递公司可能有不同的索赔流程和要求，但通常都需要提供上述信息。如果快递公司开始拒绝承担责任，您可以考虑通过向当地消费者组织或相关政府机构寻求帮助来推动索赔程序。

最后，请注意避免类似情况的再次发生。您可以考虑使用更可靠的快递公司或更加安全的包装方式以保证您的货物能够安全到达目的地。

Charles
Charles服务年限：6客户评分：5.0

外贸退税顾问向TA咨询

从哪寄出的直接找他去了

Benjamin
Benjamin服务年限：10客户评分：5.0

外贸资深顾问向TA咨询

这确实有点狗血啊，让人哭笑不得。

Julia
Julia服务年限：3客户评分：5.0

市场拓展顾问向TA咨询

应该是发错快件了

香港大包是便宜

样品走DHL??快

Harrison
Harrison服务年限：6客户评分：5.0

仓储管理顾问向TA咨询

应该是快递发错快件了

大家都在问

  • 那些年Grace花钱买来的外贸教训！

    在外贸中，有时候一些不起眼的细节却往往决定了订单的走向和成败。 Grace虽然如今看起来做业务貌似比较专业老练，风风光光的，但因为细节未能把握到位，其实也吃过很多亏，花了很多钱买了很多血的教训。 所以，任何老手也都是从新手跌跌撞撞的过来的，各个行业的新手朋友们都万万不可妄自菲薄，一定要树立良好的心态，抓住机会提升自己，点滴积累，才能有质的飞跃。

  • 请教 讨价还价的问题

    刚始经历了没客户没询盘的日子，现在正在经历一讨价还价客户就死的日子。。。讨价还价是外贸谈判中的一个重要环节，也是一个有挑战性的过程。我只能说跟运气也相关的，LZ 要hold住，顶你一个吧PS：我是比你多1年经验的 外贸菜鸟。没法的，LZ的这个情况，估计还是很多人都碰到的，总不能让自己亏着去吧...实在不行的话，也没法。但客户竟然说高那么多 ，愁死了 人比人气死人的啊，不能对比的 LZ咱们是同行耶。

  • 不愿孤芳自赏，只愿为一人留香

    我来自云南大理，一个山清水秀的城市，大家都向往的世外桃源。自从接触了外贸这个行业，让我彻底改变了对现实社会的看法，没有人甘愿平凡，而是为了利益一步步得往上爬，甚至不惜自己的自尊。其实家里条件也不是不好，只是觉得爸妈工作太辛苦，想减轻父母的工作负担，并且让他们知道女儿已经长大了独立了，可以自己照顾自己，让他们安心安享晚年，不需要日夜奔波于工作。无论遇到任何困难，我都会像坚强的小雏菊一样，不愿孤芳自赏，只愿为一人留香。很感人的文章，你的坚强和乐观让人佩服。美丽乐观的女孩，加油！

  • 贬值梦碎，出口企业如何应对？

    年初，小幅贬值，出口企业久旱逢甘霖 在 1 月 23 日举行的国新办发布会上，央行副行长潘功胜表示，欧央行新版 qe 政策加上美国量化宽松政策正常化的趋势，将会进一步推动美元汇率的走强，从而可能会对对美元汇率形成下行压力。强势回归，出口企业又该如何自寻出路 但自两会以来，出现企稳回升态势，强势姿态回归。短短一年内，欧元、日元兑已经贬值近 20%，这对出口企业来说，是生生地被剥去了一层皮??！由于美元升值周期对这些国家的经济造成严重影响，企业在开拓这些市场时需要更为谨慎。

  • 做货代三个多月，出了一单，天天被外贸员压价…

    15年毕业，俄语专业，时运不济，碰上了美国对俄罗斯的制裁，卢布一直贬值，无数的俄企，中俄合资企业倒闭。。自己看着都觉得我们公司的实力很大，心里还是信心满满的，价格都是很合理的 快递报价都是加了不到50元/票，还打包装，俄罗斯就加了不到1美金/KG，三个月过去了，刚开始走了一个外国客户一票，，三个月过去了除了那一票就没有走过其他货了。。。现在每天打广告，发一下公司老客户小件，天天报价，一直客户被压价，哎，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。我们选择货代的第一要求是靠谱，其次才是价格。

  • 我在世界500强做采购这7年

    我的确在一家500强美国公司做采购做了7年半了，但是不是实物采购，而是服务采购?？梢愿蠹襰hare下这些为世界500强服务的供应商怎么帮客户做EDM的。80万以上的，我们最常用的sourcing technique，是CE Competitive Evaluate. 这是一个打分制，价格通常占50%-90%，非价格份数占10-50%。而且一旦发现认证供应商有违规行为，或者服务不符合要求，立即block。M中国公司在这个供应商那里一年的礼品采购量是4000万。