新人一枚,??走样品单,客人其实很好,付样品费和运费,一起把钱打过来。因为是新人,样品的重量少算了,最后,要发货前,运费少报了几乎100usd..新人,是我的失误。。跟客人说了,客人说,同样的错误也发生在其他中国商中,但是他们承担了一半的运费,我们的样品给客人的就是成本价,在让我们承担一半的运费,不来。??腿怂淙灰丫⒒鹆耍邓嶂Ц渡俦ǖ脑朔?,等待客人打钱中,教训啊,第一个客人,怎样能避免在运费上出错呢?各位给些意见吧。。。
很抱歉听到你的状况。以下是我能给的一些解决建议和避免出错的建议:
1. 在发样品前,一定要确定样品的尺寸、重量、运输方式及目的地,以免运费计算错误;
2. 发货前再次核对订单和发票,并仔细确认运费的计算;
3. 如无法确定或确认运费的计算,可以咨询物流服务商或其他相关专业人员的建议;
4. 如果出现运费计算错误,要及时向客户说明情况,并尽力协商解决;
5. 在涉及到运费计算时,建议在与客户的沟通中详细说明所涉及的费用明细,如若有疑问,双方可以进行进一步的协商。
希望以上建议能对你有所帮助,如有更多问题或疑问,欢迎继续咨询。